Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții ("Termenii") reglementează achizițiile și utilizarea magazinului online E-ComicBooks disponibil la https://www.e-comicbooks.com ("Magazinul").

1. Vânzătorul

Magazinul este operat de PRYZMAT, ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa, Poland, Cod de identificare fiscală (NIP): 542-272-14-34, REGON: 200248188 ("noi", "nouă", "Vânzătorul").

Contact: office@e-comicbooks.com

2. Definiții

• Client – o persoană care plasează o comandă în Magazin.
• Consumator – un Client care este persoană fizică și cumpără în scopuri care nu au legătură cu activitatea sa comercială sau profesională.
• Ediție digitală – o bandă desenată pusă la dispoziție pentru citire online în lectorul Magazinului, fără descărcare.
• Ediție tipărită – un exemplar fizic al unei benzi desenate, expediat Clientului.
• Bibliotecă – partea contului Clientului în care sunt disponibile edițiile digitale achiziționate.

3. Utilizarea Magazinului

1. Pentru a naviga în Magazin, aveți nevoie de un browser web actualizat, cu JavaScript activat, și de o conexiune la internet.
2. Vă autentificați cu un cod unic trimis la adresa dvs. de e-mail – nu este necesară parolă.
3. Nu aveți voie să furnizați conținut ilegal, să încercați să accesați conturile altor utilizatori sau să interveniți în funcționarea Magazinului.

4. Comenzi și prețuri

1. Prețurile sunt afișate în dolari americani (USD). Taxele aplicabile, reducerile și costurile de livrare sunt afișate înainte de plată.
2. Pentru a comanda, adăugați produsele în coș, alegeți metoda de livrare pentru edițiile tipărite, introduceți datele solicitate, acceptați acești Termeni și plătiți.
3. Contractul de vânzare se încheie în momentul confirmării plății. Vom confirma comanda prin e-mail, incluzând acești Termeni.
4. Putem refuza sau anula o comandă în caz de eroare evidentă de preț, suspiciune de fraudă sau indisponibilitate a unui produs – în acest caz, orice plată va fi rambursată integral.

5. Plata

Plățile sunt procesate în siguranță de Stripe (card, Apple Pay, Google Pay și alte metode afișate la finalizarea comenzii). Nu stocăm datele cardului dvs.

6. Ediții digitale

1. O ediție digitală este adăugată în Bibliotecă imediat după plată și poate fi citită online pe orice dispozitiv după autentificare.
2. Primiți o licență personală, neexclusivă și netransferabilă pentru a citi banda desenată în scop privat, necomercial. Descărcarea, copierea, partajarea contului dvs. sau distribuirea conținutului nu sunt permise.
3. Fiecare ediție tipărită include ediția digitală a aceleiași benzi desenate, fără costuri suplimentare.

7. Ediții tipărite și livrare

1. Edițiile tipărite sunt expediate la adresa furnizată în coș, folosind metoda de livrare aleasă de dvs. Termenele și costurile de livrare sunt afișate înainte de plată.
2. Comenzile expediate în afara Uniunii Europene pot fi supuse taxelor vamale și impozitelor de import percepute de țara de destinație, plătibile de destinatar.
3. Detaliile sunt descrise pe pagina Livrare și expediere.

8. Dreptul de retragere

1. Un Consumator se poate retrage din contractul pentru edițiile tipărite în termen de 14 days de la primirea bunurilor, fără a oferi un motiv. Detalii: Retururi și rambursări.
2. Ediții digitale: prin achiziționarea unei ediții digitale, solicitați acces imediat la aceasta și recunoașteți că pierdeți dreptul de retragere odată ce conținutul este pus la dispoziție în Biblioteca dvs. Confirmați acest lucru la finalizarea comenzii.
3. Drepturile descrise în această secțiune se aplică, de asemenea, persoanelor fizice care desfășoară o activitate comercială și cumpără în scopuri care nu sunt de natură profesională pentru acestea, atunci când legea prevede acest lucru.

9. Reclamații

1. Suntem răspunzători pentru conformitatea produselor cu contractul, în conformitate cu legea aplicabilă.
2. Dacă o ediție tipărită ajunge deteriorată sau defectă, ori o ediție digitală nu funcționează corect, contactați-ne la office@e-comicbooks.com cu numărul comenzii și o descriere (fotografiile ajută).
3. Răspundem la reclamații în termen de 14 zile. Dacă o reclamație este acceptată, vom remedia problema, vom înlocui produsul sau vă vom rambursa suma.

10. Date cu caracter personal

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Politica de confidențialitate.

11. Memebership (abonament)

1. Planuri. Oferim două planuri de membership: Standard și Platinum, facturate lunar sau anual. Prețurile curente sunt afișate pe pagina Membership înainte de abonare.
2. Ce este inclus. Standard oferă citire online nelimitată a fiecărei benzi desenate din Magazin publicate cu cel puțin 90 de zile în urmă. Platinum oferă citire online nelimitată a fiecărei benzi desenate din Magazin, inclusiv lansările noi chiar din ziua apariției lor. Membrii beneficiază și de reducere la edițiile tipărite (Standard 10%, Platinum 20%) atât timp cât membership-ul lor este activ.
3. Doar acces de citire. Benzile desenate citite printr-un membership nu sunt cumpărate și nu sunt adăugate permanent în Biblioteca dvs. – accesul se încheie odată cu încheierea membership-ului. Benzile desenate cumpărate separat rămân în Biblioteca dvs. pentru totdeauna.
4. Reînnoire automată. Un membership se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare (lună sau an), iar prețul planului este debitat din metoda dvs. de plată, până la anulare. Vă vom informa prin e-mail cu privire la orice modificare de preț înainte ca aceasta să vi se aplice.
5. Anulare. Puteți anula oricând din contul dvs. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei plătite în curs – până atunci păstrați accesul complet. Nu rambursăm perioadele utilizate parțial, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
6. Schimbarea planurilor. Puteți face upgrade sau downgrade în orice moment. Upgrade-urile intră în vigoare imediat și plătiți diferența proporțională; când faceți downgrade, partea neutilizată din perioada curentă este creditată la următoarea plată.
7. Dreptul de retragere. Prin începerea unui membership solicitați acces imediat la conținut digital și recunoașteți că pierdeți dreptul de retragere odată ce accesul este acordat. Confirmați acest lucru înainte de plată.
8. Plăți eșuate. Dacă o plată de reînnoire eșuează, vom încerca din nou și vă vom notifica prin e-mail. Accesul dvs. continuă cât timp încercăm din nou; dacă plata nu poate fi colectată, membership-ul se încheie.

12. Dispoziții finale

1. Acești Termeni sunt guvernați de legislația poloneză. Pentru Consumatori, acest lucru nu limitează protecția acordată de legile imperative ale țării lor de reședință.
2. Litigiile cu Consumatorii se soluționează de către instanțele judecătorești comune competente. Consumatorii pot utiliza, de asemenea, proceduri extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de despăgubire, de exemplu prin intermediul mediatorilor pentru consumatori sau al organizațiilor de protecție a consumatorilor.
3. Putem modifica acești Termeni din motive importante (de exemplu, modificări ale legii sau ale modului de funcționare a Magazinului). Comenzile plasate înainte de modificare sunt guvernate de Termenii în vigoare la momentul comenzii.