Livrare și expediere
Ultima actualizare: 11 octombrie 2026
Metode de livrare și costuri
Curierii disponibili, prețurile și termenele de livrare estimate sunt afișate în coș, după ce adaugi o ediție tipărită. Pragurile pentru transport gratuit sunt afișate lângă fiecare metodă.
Timp de procesare
Comenzile sunt, de obicei, predate curierului în 1–3 zile lucrătoare după plată. Estimările de livrare afișate în coș se calculează de la expediere.
Urmărire
Imediat ce comanda ta este expediată, îți trimitem pe e-mail numele curierului și numărul de urmărire. Poți verifica și statusul în contul tău.
Unde livrăm
Livrăm către țările disponibile în formularul de livrare din coș.
Vamă și taxe de import
Comenzile expediate în afara Uniunii Europene pot fi supuse taxelor vamale și impozitelor de import percepute de țara de destinație. Aceste taxe nu sunt incluse în prețurile noastre și sunt achitate de destinatar.
Colete deteriorate sau pierdute
Dacă pachetul tău ajunge vizibil deteriorat, te rugăm să consemnezi acest lucru la curier la livrare, dacă este posibil, și să ne contactezi la office@e-comicbooks.com, cu fotografii și numărul comenzii. Dacă un colet se pierde în timpul transportului, îți vom trimite un înlocuitor sau îți vom rambursa banii.
Include ediția digitală
Fiecare comandă de ediție tipărită include și ediția digitală, disponibilă imediat în Biblioteca ta după plată – ca să poți începe să citești înainte să ajungă coletul.
Mai ai întrebări?
PRYZMAT · ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa, Poland