Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm și folosim datele dvs. cu caracter personal atunci când utilizați E-ComicBooks (https://www.e-comicbooks.com).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor dvs. cu caracter personal este PRYZMAT, ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa, Poland, Cod fiscal (NIP): 542-272-14-34. Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, contactați-ne la office@e-comicbooks.com.

2. Ce date prelucrăm

• Cont și comenzi: adresa de e-mail, numele, istoricul comenzilor, benzile desenate cumpărate și progresul de lectură.
• Livrare tipărită: numele destinatarului, adresa de livrare și numărul de telefon.
• Plăți: procesate de Stripe – primim doar starea plății și detalii de bază ale tranzacției, niciodată numărul complet al cardului.
• Newsletter: adresa dvs. de e-mail, dacă vă abonați.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și jurnalele serverului necesare pentru a menține Magazinul în siguranță.

3. De ce le prelucrăm și pe ce temei legal

• Pentru a vă crea contul, a procesa comenzile, a furniza edițiile digitale și a livra edițiile tipărite – executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
• Pentru a emite facturi și a păstra evidențe contabile – obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR).
• Pentru a menține Magazinul în siguranță, a preveni frauda și a gestiona reclamațiile – interesul nostru legitim (Art. 6(1)(f) GDPR).
• Pentru a trimite newsletterul și e-mailurile de marketing – consimțământul dvs. (Art. 6(1)(a) GDPR), pe care îl puteți retrage în orice moment.

4. Cui transmitem datele

Partajăm datele doar în măsura necesară cu:

• Amazon Web Services – găzduirea Magazinului și a bazei sale de date (regiunea UE),
• Stripe – procesarea plăților,
• furnizorul nostru de servicii de e-mail – trimiterea codurilor de autentificare, a confirmărilor de comandă și a newsletterelor,
• curieri și operatori poștali – livrarea edițiilor tipărite,
• consultanți contabili și juridici – atunci când este necesar.

Unii furnizori (de ex. Stripe) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, transferurile sunt protejate prin garanții adecvate, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale UE sau cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (EU–US Data Privacy Framework).

5. Cât timp păstrăm datele

• Datele contului – pe toată durata în care contul dvs. este activ.
• Datele privind comenzile și facturile – pentru perioada impusă de legislația fiscală și contabilă (de regulă 5 ani de la sfârșitul anului fiscal).
• Datele pentru newsletter – până când vă dezabonați.
• Datele necesare pentru soluționarea reclamațiilor – până la împlinirea termenului de prescripție.

6. Drepturile dvs.

Aveți dreptul de acces la datele dvs., de rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitatea datelor, de opoziție la prelucrarea întemeiată pe interesul nostru legitim și de retragere a consimțământului în orice moment. Pentru a vă exercita drepturile, scrieți la office@e-comicbooks.com.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere – în Polonia, Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl).

7. Cookie-uri și stocare locală

Folosim doar stocarea necesară pentru funcționarea Magazinului:

• coșul dvs. și detaliile de livrare (salvate în browserul dvs.),
• sesiunea dvs. de autentificare.

Nu folosim cookie-uri publicitare sau de urmărire terță parte. Dacă acest lucru se va schimba, vom actualiza această politică și vă vom solicita consimțământul acolo unde este necesar.

8. Modificări

Putem actualiza această Politică de confidențialitate. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină.