Envio e Entrega

Métodos de entrega e custos

As transportadoras disponíveis, os preços e os prazos de entrega estimados são apresentados no seu carrinho assim que adicionar uma edição impressa. Os limites para portes grátis são indicados junto de cada método.

Tempo de processamento

As encomendas são normalmente entregues à transportadora no prazo de 1–3 dias úteis após o pagamento. Os prazos de entrega apresentados no carrinho são contados a partir do envio.

Seguimento

Assim que a sua encomenda for expedida, enviamos por e-mail o nome da transportadora e o número de seguimento. Também pode consultar o estado na sua conta.

Para onde enviamos

Enviamos para os países disponíveis no formulário de entrega no carrinho.

Direitos aduaneiros e taxas de importação

As encomendas enviadas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a direitos de importação e impostos cobrados pelo país de destino. Estes encargos não estão incluídos nos nossos preços e são pagos pelo destinatário.

Encomendas danificadas ou extraviadas

Se a sua encomenda chegar visivelmente danificada, indique-o, se possível, à transportadora no momento da entrega e contacte-nos em office@e-comicbooks.com com fotografias e o número da encomenda. Se uma encomenda se perder em trânsito, enviaremos uma substituição ou faremos o reembolso.

Edição digital incluída

Todas as encomendas de edição impressa incluem a edição digital, disponível na sua Biblioteca imediatamente após o pagamento – para que possa começar a ler antes de a encomenda chegar.