Envíos y entregas

Métodos de entrega y costes

Los mensajeros disponibles, los precios y los plazos de entrega estimados se muestran en tu carrito en cuanto añades una edición impresa. Los umbrales de envío gratuito se indican junto a cada método.

Tiempo de preparación

Los pedidos suelen entregarse al mensajero en un plazo de 1–3 días laborables tras el pago. Los plazos de entrega que se muestran en el carrito se cuentan desde el envío.

Seguimiento

En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos por email el nombre del mensajero y el número de seguimiento. También puedes consultar el estado en tu cuenta.

Dónde enviamos

Realizamos envíos a los países disponibles en el formulario de entrega del carrito.

Aduanas y gastos de importación

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación cobrados por el país de destino. Estos gastos no están incluidos en nuestros precios y corren a cargo del destinatario.

Paquetes dañados o perdidos

Si tu paquete llega visiblemente dañado, indícalo al mensajero en el momento de la entrega, si es posible, y contáctanos en office@e-comicbooks.com con fotos y tu número de pedido. Si un paquete se pierde durante el transporte, te enviaremos un reemplazo o te reembolsaremos el importe.

Edición digital incluida

Cada pedido de edición impresa incluye la edición digital, disponible en tu Biblioteca inmediatamente después del pago, para que puedas empezar a leer antes de que llegue el paquete.