Podmienky používania

Tieto Podmienky používania ("Podmienky") upravujú nákupy a používanie online obchodu E-ComicBooks dostupného na https://www.e-comicbooks.com ("Obchod").

1. Predávajúci

Prevádzkovateľom Obchodu je PRYZMAT, ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa, Poland, DIČ (NIP): 542-272-14-34, REGON: 200248188 ("my", "nás", "Predávajúci").

Kontakt: office@e-comicbooks.com

2. Definície

• Zákazník – osoba, ktorá v Obchode zadáva objednávku.
• Spotrebiteľ – Zákazník, ktorý je fyzickou osobou nakupujúcou na účely nesúvisiace s jej podnikateľskou činnosťou alebo povolaním.
• Digitálne vydanie – komiks sprístupnený na čítanie online v čítačke Obchodu, bez možnosti stiahnutia.
• Tlačené vydanie – fyzická kópia komiksu zaslaná Zákazníkovi.
• Knižnica – časť účtu Zákazníka, v ktorej sú dostupné zakúpené digitálne vydania.

3. Používanie Obchodu

1. Na prehliadanie Obchodu potrebujete aktuálny webový prehliadač s povoleným JavaScriptom a internetové pripojenie.
2. Prihlásite sa pomocou jednorazového kódu zaslaného na vašu e-mailovú adresu – heslo nie je potrebné.
3. Nesmiete poskytovať protiprávny obsah, pokúšať sa o prístup k účtom iných používateľov ani narúšať fungovanie Obchodu.

4. Objednávky a ceny

1. Ceny sú uvedené v amerických dolároch (USD). Uplatniteľné dane, zľavy a náklady na dopravu sú zobrazené pred zaplatením.
2. Na objednanie pridajte produkty do košíka, pri tlačených vydaniach zvoľte spôsob doručenia, zadajte požadované údaje, prijmite tieto Podmienky a zaplaťte.
3. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia vašej platby. Objednávku potvrdíme e-mailom vrátane týchto Podmienok.
4. Môžeme odmietnuť alebo zrušiť objednávku v prípade zjavnej chyby v cene, podozrenia z podvodu alebo ak produkt prestane byť dostupný – v takom prípade bude akákoľvek platba vrátená v plnej výške.

5. Platba

Platby sú bezpečne spracúvané spoločnosťou Stripe (karta, Apple Pay, Google Pay a ďalšie spôsoby zobrazené pri pokladni). Údaje o vašej karte neukladáme.

6. Digitálne vydania

1. Digitálne vydanie sa pridá do vašej Knižnice ihneď po zaplatení a po prihlásení sa dá čítať online na akomkoľvek zariadení.
2. Získavate osobnú, nevýhradnú, neprenositeľnú licenciu na čítanie komiksu na súkromné, nekomerčné účely. Sťahovanie, kopírovanie, zdieľanie vášho účtu ani šírenie obsahu nie je povolené.
3. Každé tlačené vydanie obsahuje digitálne vydanie toho istého komiksu bez dodatočného poplatku.

7. Tlačené vydania a doručenie

1. Tlačené vydania sa zasielajú na adresu uvedenú v košíku, spôsobom doručenia, ktorý si zvolíte. Dodacie lehoty a náklady sú zobrazené pred platbou.
2. Na objednávky zasielané mimo Európskej únie sa môžu vzťahovať dovozné clá a dane účtované krajinou určenia, ktoré hradí príjemca.
3. Podrobnosti sú opísané na stránke Doprava a doručenie.

8. Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ môže od zmluvy o kúpe tlačených vydaní odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Podrobnosti: Reklamácie a vrátenie tovaru.
2. Digitálne vydania: zakúpením digitálneho vydania žiadate o jeho okamžitý prístup a beriete na vedomie, že po sprístupnení obsahu vo vašej Knižnici strácate právo na odstúpenie od zmluvy. Toto potvrdzujete pri pokladni.
3. Práva uvedené v tomto článku sa v rozsahu stanovenom právnymi predpismi vzťahujú aj na fyzické osoby podnikajúce, ktoré nakupujú na účely nesúvisiace s ich podnikaním.

9. Reklamácie

1. Zodpovedáme za súlad produktov so zmluvou podľa platných právnych predpisov.
2. Ak tlačené vydanie dorazí poškodené alebo chybné, alebo digitálne vydanie nefunguje správne, kontaktujte nás na office@e-comicbooks.com a uveďte číslo objednávky a popis problému (fotografie pomôžu).
3. Na reklamácie odpovedáme do 14 dní. Ak je reklamácia uznaná, problém odstránime, produkt vymeníme alebo vám vrátime peniaze.

10. Osobné údaje

Osobné údaje spracúvame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

11. Členstvo (predplatné)

1. Balíky. Ponúkame dva členské balíky: Standard a Platinum, účtované mesačne alebo ročne. Aktuálne ceny sú zobrazené na stránke Členstvo predtým, ako sa prihlásite.
2. Čo je zahrnuté. Standard umožňuje neobmedzené online čítanie každého komiksu v Obchode vydaného pred najmenej 90 dňami. Platinum umožňuje neobmedzené online čítanie každého komiksu v Obchode vrátane noviniek odo dňa ich vydania. Členovia navyše získavajú zľavu na tlačené vydania (Standard 10 %, Platinum 20 %) počas platnosti členstva.
3. Len prístup na čítanie. Komiksy čítané v rámci členstva sa nekupujú a nie sú natrvalo pridané do vašej Knižnice – prístup sa končí spolu s členstvom. Komiksy, ktoré ste si zakúpili samostatne, zostávajú vo vašej Knižnici navždy.
4. Automatické obnovenie. Členstvo sa automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacieho obdobia (mesiac alebo rok) a cena balíka sa účtuje z vášho platobného prostriedku až do zrušenia. O každej zmene ceny vás budeme vopred informovať e-mailom predtým, ako sa začne uplatňovať voči vám.
5. Zrušenie. Členstvo môžete kedykoľvek zrušiť vo svojom účte. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho zaplateného obdobia – dovtedy máte plný prístup. Za čiastočne využité obdobia nevraciame peniaze, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon.
6. Zmena balíka. Kedykoľvek môžete prejsť na vyšší alebo nižší balík. Prechod na vyšší balík nadobúda účinnosť okamžite a uhradíte pomerný rozdiel; pri prechode na nižší balík sa nevyužitá časť aktuálneho obdobia započíta do vašej nasledujúcej platby.
7. Právo na odstúpenie od zmluvy. Začatím členstva žiadate o okamžitý prístup k digitálnemu obsahu a beriete na vedomie, že po poskytnutí prístupu strácate právo na odstúpenie od zmluvy. Toto potvrdzujete pred platbou.
8. Neúspešné platby. Ak sa platba za obnovenie nepodarí, pokúsime sa o ňu znova a budeme vás informovať e-mailom. Váš prístup trvá počas opakovaných pokusov; ak platbu nie je možné vyinkasovať, členstvo skončí.

12. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Podmienky sa riadia poľským právom. V prípade Spotrebiteľov tým nie je dotknutá ochrana poskytovaná kogentnými právnymi predpismi krajiny ich bydliska.
2. Spory so Spotrebiteľmi riešia vecne príslušné všeobecné súdy. Spotrebitelia môžu tiež využiť mimosúdne postupy podávania sťažností a uplatňovania nárokov, napr. prostredníctvom spotrebiteľských ombudsmanov alebo spotrebiteľských organizácií.
3. Tieto Podmienky môžeme z dôležitých dôvodov meniť (napr. zmeny právnych predpisov alebo spôsobu fungovania Obchodu). Na objednávky zadané pred zmenou sa vzťahujú Podmienky platné v čase objednania.