Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z E-ComicBooks (https://www.e-comicbooks.com).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest PRYZMAT, ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa, Poland, NIP: 542-272-14-34. W razie pytań dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem office@e-comicbooks.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Konto i zamówienia: adres e-mail, imię i nazwisko, historia zamówień, kupione komiksy oraz postęp czytania.
• Dostawa drukowanych egzemplarzy: imię i nazwisko odbiorcy, adres dostawy i numer telefonu.
• Płatności: obsługiwane przez Stripe – otrzymujemy wyłącznie status płatności i podstawowe informacje o transakcji, nigdy pełnego numeru karty.
• Newsletter: Twój adres e-mail, jeśli zapiszesz się na listę.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i logi serwera niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa Store.

3. Dlaczego je przetwarzamy i na jakiej podstawie prawnej

• Aby założyć konto, realizować zamówienia, udostępniać wydania cyfrowe i dostarczać wydania drukowane – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Aby wystawiać faktury i prowadzić dokumentację księgową – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Aby zapewnić bezpieczeństwo Store, zapobiegać nadużyciom i obsługiwać reklamacje – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Aby wysyłać newsletter i wiadomości marketingowe – Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.

4. Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym:

• Amazon Web Services – hosting Store i jego bazy danych (region UE),
• Stripe – obsługa płatności,
• nasz dostawca usług wysyłki e-mail – wysyłka kodów logowania, potwierdzeń zamówień i newsletterów,
• firmy kurierskie i operatorzy pocztowi – dostawa wydań drukowanych,
• doradcy księgowi i prawni – w razie potrzeby.

Niektórzy dostawcy (np. Stripe) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach transfer danych jest chroniony odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne UE lub ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

5. Jak długo przechowujemy dane

• Dane konta – tak długo, jak konto jest aktywne.
• Dane zamówień i faktur – przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego).
• Dane newslettera – do momentu wypisania się.
• Dane potrzebne do obsługi reklamacji – do czasu przedawnienia roszczeń.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres office@e-comicbooks.com.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies i pamięć lokalna

Używamy wyłącznie pamięci niezbędnej do działania Store:

• Twój koszyk i dane dostawy (zapisywane w przeglądarce),
• Twoja sesja logowania.

Nie używamy plików cookies reklamowych ani śledzących podmiotów trzecich. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy niniejszą politykę i poprosimy o zgodę, jeśli będzie to wymagane.

8. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.