Användarvillkor

Dessa Användarvillkor ("Villkor") reglerar köp och användning av webbutiken E-ComicBooks som finns tillgänglig på https://www.e-comicbooks.com ("Butiken").

1. Säljare

Butiken drivs av PRYZMAT, ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa, Poland, skatteidentifikationsnummer (NIP): 542-272-14-34, REGON: 200248188 ("vi", "oss", "Säljaren").

Kontakt: office@e-comicbooks.com

2. Definitioner

• Kund – en person som gör en beställning i Butiken.
• Konsument – en Kund som är en fysisk person och köper för ändamål som inte har samband med dennes näringsverksamhet eller yrkesutövning.
• Digital utgåva – en serietidning som görs tillgänglig för läsning online i Butikens läsare, utan nedladdning.
• Tryckt utgåva – ett fysiskt exemplar av en serietidning som skickas till Kunden.
• Bibliotek – den del av Kundens konto där köpta digitala utgåvor finns tillgängliga.

3. Användning av Butiken

1. För att kunna använda Butiken behöver du en uppdaterad webbläsare med JavaScript aktiverat och en internetuppkoppling.
2. Du loggar in med en engångskod som skickas till din e-postadress – inget lösenord behövs.
3. Du får inte tillhandahålla olagligt innehåll, försöka komma åt andra användares konton eller störa Butikens funktion.

4. Beställningar och priser

1. Priser anges i amerikanska dollar (USD). Tillämpliga skatter, rabatter och fraktkostnader visas innan du betalar.
2. För att beställa lägger du produkter i varukorgen, väljer leveransmetod för tryckta utgåvor, fyller i de uppgifter som krävs, godkänner dessa Villkor och betalar.
3. Köpeavtalet ingås när din betalning har bekräftats. Vi bekräftar beställningen via e-post, inklusive dessa Villkor.
4. Vi kan vägra eller annullera en beställning vid uppenbart prisfel, misstänkt bedrägeri eller om en produkt inte längre finns tillgänglig – i så fall återbetalas eventuell betalning i sin helhet.

5. Betalning

Betalningar behandlas säkert av Stripe (kort, Apple Pay, Google Pay och andra metoder som visas i kassan). Vi lagrar inte dina kortuppgifter.

6. Digitala utgåvor

1. En digital utgåva läggs till i ditt Bibliotek omedelbart efter betalning och kan läsas online på valfri enhet efter inloggning.
2. Du får en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att läsa serien för privat, icke-kommersiellt bruk. Nedladdning, kopiering, delning av ditt konto eller spridning av innehållet är inte tillåtet.
3. Varje tryckt utgåva inkluderar den digitala utgåvan av samma serie utan extra kostnad.

7. Tryckta utgåvor och leverans

1. Tryckta utgåvor skickas till den adress som anges i varukorgen, med den leveransmetod du väljer. Leveranstider och kostnader visas innan betalning.
2. Beställningar som skickas utanför Europeiska unionen kan omfattas av importavgifter och skatter som tas ut av destinationslandet och betalas av mottagaren.
3. Mer information finns på sidan Frakt & Leverans.

8. Ångerrätt

1. En Konsument har rätt att frånträda avtalet för tryckta utgåvor inom 14 dagar från det att varan mottagits, utan att ange något skäl. Mer information: Returer & Återbetalningar.
2. Digitala utgåvor: genom att köpa en digital utgåva begär du omedelbar tillgång till den och bekräftar att du förlorar ångerrätten när innehållet görs tillgängligt i ditt Bibliotek. Du bekräftar detta i kassan.
3. Rättigheterna som beskrivs i detta avsnitt gäller även fysiska personer som bedriver näringsverksamhet och köper för ändamål som inte är av yrkesmässig karaktär för dem, i den mån det krävs enligt lag.

9. Reklamationer

1. Vi ansvarar för att produkterna överensstämmer med avtalet enligt tillämplig lag.
2. Om en tryckt utgåva anländer skadad eller felaktig, eller om en digital utgåva inte fungerar korrekt, kontakta oss på office@e-comicbooks.com och ange ditt ordernummer samt en beskrivning (bilder hjälper).
3. Vi svarar på reklamationer inom 14 dagar. Om reklamationen godkänns reparerar vi problemet, byter ut produkten eller återbetalar dig.

10. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

11. Medlemskap (abonnemang)

1. Planer. Vi erbjuder två medlemsplaner: Standard och Platinum, som faktureras månadsvis eller årsvis. Aktuella priser visas på sidan Medlemskap innan du tecknar abonnemang.
2. Vad som ingår. Standard ger obegränsad läsning online av varje serie i Butiken som publicerats för minst 90 dagar sedan. Platinum ger obegränsad läsning online av varje serie i Butiken, inklusive nya utgåvor från och med releasedagen. Medlemmar får också rabatt på tryckta utgåvor (Standard 10%, Platinum 20%) så länge medlemskapet är aktivt.
3. Endast läsåtkomst. Serier som läses via ett medlemskap köps inte och läggs inte permanent till i ditt Bibliotek – åtkomsten upphör när medlemskapet upphör. Serier du köpt separat finns kvar i ditt Bibliotek för alltid.
4. Automatisk förnyelse. Ett medlemskap förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod (månad eller år) och planens pris debiteras ditt betalningsmedel, tills du säger upp det. Vi informerar dig via e-post om eventuella prisändringar innan de börjar gälla för dig.
5. Uppsägning. Du kan säga upp när som helst i ditt konto. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella betalda perioden – fram till dess behåller du full åtkomst. Vi återbetalar inte delvis utnyttjade perioder, utom när lagen kräver det.
6. Byte av plan. Du kan uppgradera eller nedgradera när som helst. Uppgraderingar träder i kraft omedelbart och du betalar mellanskillnaden proportionerligt; när du nedgraderar krediteras den outnyttjade delen av den aktuella perioden till din nästa betalning.
7. Ångerrätt. Genom att starta ett medlemskap begär du omedelbar tillgång till digitalt innehåll och bekräftar att du förlorar ångerrätten när åtkomst har beviljats. Du bekräftar detta före betalning.
8. Misslyckade betalningar. Om en förnyelsebetalning misslyckas försöker vi igen och meddelar dig via e-post. Din åtkomst fortsätter medan vi gör nya försök; om betalningen inte kan tas ut upphör medlemskapet.

12. Slutbestämmelser

1. Dessa Villkor regleras av polsk lag. För Konsumenter begränsar detta inte det skydd som tvingande lagar i deras bosättningsland ger.
2. Tvister med Konsumenter avgörs av behöriga allmänna domstolar. Konsumenter kan också använda utomrättsliga klagomåls- och tvistlösningsförfaranden, t.ex. via konsumentvägledare eller konsumentorganisationer.
3. Vi får ändra dessa Villkor av viktiga skäl (t.ex. ändringar i lag eller i hur Butiken fungerar). Beställningar som lagts före ändringen regleras av de Villkor som gällde vid beställningstillfället.