Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek") szabályozzák a E-ComicBooks online áruházában a https://www.e-comicbooks.com címen elérhető (a továbbiakban: "Áruház") vásárlásokat és az Áruház használatát.

1. Eladó

Az Áruház üzemeltetője: PRYZMAT, ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa, Poland, adószám (NIP): 542-272-14-34, REGON: 200248188 ("mi", "minket", "Eladó").

Kapcsolat: office@e-comicbooks.com

2. Fogalommeghatározások

• Vevő – az Áruházban megrendelést leadó személy.
• Fogyasztó – olyan Vevő, aki természetes személy, és üzleti vagy szakmai tevékenységén kívüli célból vásárol.
• Digitális kiadás – képregény, amely az Áruház olvasójában online olvasható el, letöltés nélkül.
• Nyomtatott kiadás – a képregény fizikai példánya, amelyet a Vevő részére kiszállítunk.
• Könyvtár – a Vevő fiókjának azon része, ahol a megvásárolt digitális kiadások elérhetők.

3. Az Áruház használata

1. Az Áruház böngészéséhez naprakész webböngészőre, engedélyezett JavaScriptre és internetkapcsolatra van szükség.
2. Bejelentkezés egy e-mail-címére küldött egyszeri kóddal történik – jelszóra nincs szükség.
3. Tilos jogellenes tartalmat megadni, más felhasználók fiókjaihoz hozzáférni, illetve az Áruház működésébe beavatkozni.

4. Megrendelések és árak

1. Az árak amerikai dollárban (USD) vannak feltüntetve. Az alkalmazandó adókat, kedvezményeket és szállítási költségeket a fizetés előtt mutatjuk meg.
2. Megrendeléshez helyezze a termékeket a kosárba, válassza ki a nyomtatott kiadások szállítási módját, adja meg a szükséges adatokat, fogadja el ezeket a Feltételeket, majd fizessen.
3. Az adásvételi szerződés a fizetés visszaigazolásakor jön létre. A megrendelést e-mailben visszaigazoljuk, és ebben a Feltételeket is megküldjük.
4. Nyilvánvaló árazási hiba, feltételezett csalás vagy a termék elérhetetlenné válása esetén a megrendelést visszautasíthatjuk vagy törölhetjük – ilyen esetben a befizetett összeget teljes egészében visszatérítjük.

5. Fizetés

A fizetéseket a Stripe biztonságosan kezeli (bankkártya, Apple Pay, Google Pay és a pénztárnál megjelenő egyéb fizetési módok). Kártyaadatokat nem tárolunk.

6. Digitális kiadások

1. A digitális kiadás a fizetést követően azonnal hozzáadódik a Könyvtárhoz, és bejelentkezés után bármilyen eszközön online olvasható.
2. Személyes, nem kizárólagos, nem átruházható licencet kap a képregény magáncélú, nem kereskedelmi használatára. Letöltése, másolása, a fiók megosztása vagy a tartalom terjesztése tilos.
3. Minden nyomtatott kiadás a vele azonos képregény digitális kiadását is tartalmazza, külön díj nélkül.

7. Nyomtatott kiadások és kézbesítés

1. A nyomtatott kiadásokat a kosárban megadott címre, az Ön által választott kézbesítési módon küldjük. A szállítási határidők és költségek a fizetés előtt láthatók.
2. Az Európai Unión kívülre szállított megrendelésekre a célország által felszámított behozatali vámok és adók vonatkozhatnak, amelyeket a címzett fizet.
3. A részletek a Szállítás és kézbesítés oldalon találhatók.

8. Elállási jog

1. A Fogyasztó a nyomtatott kiadások esetében az áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Részletek: Visszaküldés és visszatérítés.
2. Digitális kiadások: digitális kiadás vásárlásával Ön kéri annak azonnali hozzáférhetővé tételét, és tudomásul veszi, hogy a tartalomnak a Könyvtárban történő elérhetővé válásával elveszíti az elállási jogát. Ezt a pénztárnál megerősíti.
3. Az ebben a szakaszban leírt jogok – amennyiben azt a jogszabály előírja – a természetes személy vállalkozókra is kiterjednek, ha nem szakmai jellegű célból vásárolnak.

9. Panaszok

1. A termékek szerződésszerűségéért a hatályos jogszabályok szerint felelősséggel tartozunk.
2. Ha a nyomtatott kiadás sérülten vagy hibásan érkezik, illetve a digitális kiadás nem működik megfelelően, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a office@e-comicbooks.com címen, adja meg a rendelési számát és a probléma leírását (a fényképek segítenek).
3. A panaszokra 14 napon belül válaszolunk. Elfogadott panasz esetén a hibát kijavítjuk, a terméket kicseréljük, vagy visszatérítjük az összeget.

10. Személyes adatok

A személyes adatokat az Adatkezelési tájékoztatónk szerint kezeljük.

11. Tagság (előfizetés)

1. Csomagok. Két tagsági csomagot kínálunk: Standard és Platinum, havi vagy éves elszámolással. Az aktuális árak a Tagság oldalon láthatók az előfizetés előtt.
2. Amit tartalmaz. A Standard korlátlan online olvasást biztosít az Áruházban legalább 90 napja megjelent összes képregényhez. A Platinum korlátlan online olvasást biztosít az Áruházban található összes képregényhez, beleértve az újdonságokat is a megjelenés napjától. A tagok továbbá kedvezményt kapnak a nyomtatott kiadásokra (Standard 10%, Platinum 20%), amíg a tagság aktív.
3. Csak olvasási hozzáférés. A tagság keretében olvasott képregények nem minősülnek megvásároltnak, és nem kerülnek véglegesen a Könyvtárba – a hozzáférés a tagság megszűnésével véget ér. A külön megvásárolt képregények örökre a Könyvtárban maradnak.
4. Automatikus megújulás. A tagság minden elszámolási időszak (hónap vagy év) végén automatikusan megújul, és a csomag díja az Ön fizetési módjára terhelődik, amíg azt le nem mondja. Az árváltozásról annak alkalmazása előtt e-mailben tájékoztatjuk.
5. Lemondás. Bármikor lemondhatja a tagságot a fiókjában. A lemondás a folyó, már kifizetett időszak végén lép hatályba – addig teljes körű hozzáférése marad. Az időarányosan felhasznált időszakokra nem térítünk vissza pénzt, kivéve, ha azt jogszabály írja elő.
6. Csomagváltás. Bármikor válthat magasabb vagy alacsonyabb csomagra. A csomagváltás azonnal hatályba lép, és az arányos különbözetet felszámítjuk; alacsonyabb csomagra váltáskor a folyó időszak fel nem használt része jóváírásra kerül a következő fizetésénél.
7. Elállási jog. A tagság elindításával Ön kéri a digitális tartalom azonnali elérhetővé tételét, és tudomásul veszi, hogy a hozzáférés biztosításával elveszíti az elállási jogát. Ezt a fizetés előtt megerősíti.
8. Sikertelen fizetések. Ha egy megújító fizetés sikertelen, újrapróbáljuk, és e-mailben értesítjük Önt. A hozzáférése a próbálkozások ideje alatt fennmarad; ha a díjat nem tudjuk lehívni, a tagság megszűnik.

12. Záró rendelkezések

1. Jelen Feltételekre a lengyel jog irányadó. Fogyasztók esetében ez nem korlátozza a lakóhelyük szerinti ország kötelező jogszabályai által biztosított védelmet.
2. A Fogyasztókkal kapcsolatos jogvitákat az illetékes rendes bíróságok rendezik. A Fogyasztók bíróságon kívüli panaszkezelési és jogorvoslati eljárásokat is igénybe vehetnek, például fogyasztóvédelmi ombudsmanokon vagy fogyasztói szervezeteken keresztül.
3. A jelen Feltételeket fontos okból módosíthatjuk (pl. jogszabályváltozás vagy az Áruház működésének változása esetén). A változás előtt leadott megrendelésekre a megrendelés időpontjában hatályos Feltételek vonatkoznak.